Kapcsolat

Köszönjük érdeklődését a QueenVegas iránt. Örömmel fogadjuk visszajelzéseit, kérdéseit és javaslatait. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a QueenVegas egy független áttekintő és affiliate weboldal, amely online szerencsejáték márkákat értékel. Nem mi vagyunk az online kaszinók vagy sportfogadó oldalak üzemeltetői. Nem kezelünk játékos számlákat, nem fogadunk el befizetéseket, nem dolgozunk fel kifizetéseket, és nem nyújtunk ügyfélszolgálatot az operátorok nevében. Az alábbiakban részletezzük, miben tudunk segíteni, és miben nem.

A QueenVegas egy független platform, amely részletes és objektív értékeléseket készít különböző online kaszinókról és sportfogadó oldalakról. Célunk, hogy tájékozott döntések meghozatalában segítsük a játékosokat azáltal, hogy átfogó információkat nyújtunk a játékokról, bónuszokról, fizetési módokról és az ügyfélszolgálatról. Fontos hangsúlyozni, hogy nem állunk közvetlen kapcsolatban az általunk értékelt szolgáltatókkal, és nem rendelkezünk hozzáféréssel az ő belső rendszereikhez vagy a játékosok személyes adataihoz. Mi nem egy kaszinó vagy sportfogadó oldal vagyunk.

Örömmel segítünk az alábbi témákban:

• Visszajelzések és javítások: Ha hibát talál az értékeléseinkben, vagy úgy gondolja, hogy egy információ elavult, kérjük, jelezze nekünk. Folyamatosan törekszünk a pontosságra és az aktualitásra.
• Tartalmi javaslatok: Ha van olyan téma, kaszinó vagy sportfogadó oldal, amelyet szeretne, hogy felülvizsgáljunk, ossza meg velünk ötleteit.
• Partnerségi és hirdetési megkeresések: Ha együttműködési lehetőségeket keres, vagy hirdetni szeretne weboldalunkon, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
• Általános kérdések a weboldalunkkal kapcsolatban: Ha a QueenVegas weboldal működésével vagy tartalmával kapcsolatban van kérdése, szívesen válaszolunk.

Mivel a QueenVegas egy független értékelő oldal, és nem az online szerencsejáték szolgáltató, nem tudunk segíteni az alábbi ügyekben:

• Játékos számlákhoz való hozzáférés, módosítás vagy törlés.
• Befizetésekkel, kifizetésekkel vagy bónuszokkal kapcsolatos problémák megoldása.
• Játékmenettel, tétekkel vagy nyereményekkel kapcsolatos viták rendezése.
• Személyazonosság-ellenőrzési (KYC) eljárásokkal kapcsolatos támogatás nyújtása.
• Technikai problémák elhárítása egy adott kaszinó vagy sportfogadó oldalon.

Ezekben az esetekben kérjük, közvetlenül az érintett online kaszinó vagy sportfogadó oldal ügyfélszolgálatával vegye fel a kapcsolatot. Ők rendelkeznek a szükséges hozzáféréssel és információkkal, hogy segíteni tudjanak Önnek.

Mint fentebb említettük, a QueenVegas nem üzemeltet kaszinót, és nem kezel játékos számlákat. Ezért nem tudunk segítséget nyújtani semmilyen, az Ön játékos számlájával, befizetéseivel, kifizetéseivel, bónuszaival vagy a KYC (Know Your Customer) ellenőrzési folyamatával kapcsolatos kérdésben. Ha ilyen problémája van, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba azzal az online kaszinóval vagy sportfogadó oldallal, ahol a probléma felmerült. Általában minden szolgáltató rendelkezik dedikált ügyfélszolgálattal, amely e-mailben, élő chaten vagy telefonon érhető el.

Jogi jellegű megkeresések, szerződéses kérdések vagy hivatalos értesítések esetén kérjük, az alábbi e-mail címen vegye fel velünk a kapcsolatot. Kérjük, a tárgyban egyértelműen jelölje meg a megkeresés jellegét, hogy a megfelelő osztályhoz irányíthassuk. Elkötelezettek vagyunk a jogszabályok betartása mellett, és minden érvényes jogi megkeresést komolyan veszünk.

E-mail: [email protected]

A QueenVegas tiszteletben tartja mások szellemi tulajdonjogait, és elvárja, hogy felhasználóink és partnereink is ezt tegyék. Ha úgy gondolja, hogy weboldalunkon olyan tartalom található, amely sérti az Ön szerzői jogait, kérjük, küldjön nekünk egy DMCA (Digital Millennium Copyright Act) eltávolítási kérelmet. Kérjük, a kérelemben adja meg az alábbi információkat:

• A szerzői joggal védett mű azonosítása, amelyről Ön állítja, hogy megsértették.
• Azon anyag azonosítása a weboldalunkon, amelyről Ön állítja, hogy jogsértő, és amelynek eltávolítását kéri. Kérjük, adjon meg elegendő információt ahhoz, hogy megtalálhassuk az anyagot.
• Az Ön elérhetőségi adatai, beleértve a nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét.
• Egy nyilatkozat arról, hogy Ön jóhiszeműen úgy véli, hogy a vitatott felhasználást a szerzői jog tulajdonosa, annak ügynöke vagy a törvény nem engedélyezi.
• Egy nyilatkozat arról, hogy a bejelentésben szereplő információk pontosak, és büntetőjogi felelősség terhe mellett Ön a szerzői jog tulajdonosa, vagy fel van hatalmazva arra, hogy a szerzői jog tulajdonosának nevében eljárjon.
• Az Ön fizikai vagy elektronikus aláírása.

Kérjük, küldje el DMCA és szerzői jogi eltávolítási kérelmeit az alábbi e-mail címre:

E-mail: [email protected]

Célunk, hogy minden beérkező megkeresésre a lehető leghamarabb válaszoljunk. Általában 2-3 munkanapon belül számíthat válaszra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jogi és szerzői jogi megkeresések feldolgozása hosszabb időt vehet igénybe, mivel ezek alaposabb vizsgálatot igényelnek. Köszönjük türelmét és megértését.